Voici mon retour d'expérience sur un site parrainé. On ne va pas l’identifier clairement, hein. Pas de pub intempestive négative
Je commande des baies de canneberges séchées et un mix. Je donne mon code de parrainage, et on m'offre 58 points. Merci, marraine Mirzoune
Au moment de régler ma facture, le prix global change, à l'avant-dernière étape (juste avant la confirmation): le prix passe de 59,64 à 67.50 €
Les prix des articles sont revus à la hausse. La promo a disparu. Ce n'est pas le coût de la livraison, qui est offerte.
Pour les contacter, il faut passer via le panneau de commande. Comme j'ai annulé ma demande, ce n'est pas possible.
Je trouve quand même une adresse mail mais je n 'ai pas reçu de réponse 3 jours plus tard, sauf 2 mails standards pour me relancer, en me demandant pourquoi je n'ai pas finalisé ma commande ...
Mail envoyé:
Bonjour,
Je suis un nouveau client, parrainé (N° xyz)
Au moment de confirmer ma commande, je constate que les prix affichés ont changé sur la facture:
les canneberges séchées passent de 6.31 à 7.11 (x 6)
les mangues 10.79 à 12.15
le mix berries 14.59 à 16.49
Le total de la facture passe de 63.24 à 71.30 €.
Or, les prix s'entendent TVA comprises.
La livraison est offerte.
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi.
D'avance, je vous en remercie.
Nom du client: xx
PS: Je suis animateur sur un forum de nutrition (Pseudo: Nestor345 - lappart-des-spasmos.fr)
Aujourd'hui, c'est rebelote. Le prix passe de 59.94 à 67.50 €.